Artikel

KEBIJAKAN KERAHASIAAN

1. Tentang Kami
   1. Kami berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda.
   2. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua orang dan entitas yang mengakses Situs Ini. Dengan mengakses dan/atau menggunakan layanan-layanan yang tersedia atau melalui Situs, Anda dengan ini mengakui bahwa Anda telah membaca dan setuju dengan ketentuan-ketentuan Kebijakan Privasi ini (beserta dengan Ketentuan Penggunaan), Kebijakan Cookie kami, dan setiap dokumen lainnya yang dimaksud atasnya).
   3. Kebijakan Privasi (beserta Ketentuan Penggunaan kami, Kebijakan Cookie kami, dan setiap dokumen lain yang dimaksud dalam Kebijakan Privasi ini) dirancang untuk membantu Anda mengerti bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan dan/atau mengolah Data Pribadi yang Anda telah berikan kepada kami, serta membantu Anda dalam mengambil keputusan yang diberitahukan sebelum memberikan Data Pribadi Anda kepada kami. Bacalah hal-hal berikut ini dengan teliti untuk memahami pandangan dan kebiasaan kami sehubungan dengan Data Pribadi Anda dan bagaimana kami akan memperlakukannya.
2. Definisi
   1. "Akun" adalah identitas unik yang digunakan untuk mengklasifikasikan Anda dan mencatat kegiatan Anda dalam Situs Web dan Layanan kami yang dilakukan dengan cara pendaftaran pada Situs Web Kami;
   2. "Anda" dengan variasi tata bahasa dan ungkapan yang serumpun, merujuk pada Pembeli, Pendana atau orang lain yang menggunakan Situs Web dan Layanan terlepas dari apakah orang tersebut terdaftar dalam Situs Web atau tidak;
   3. "Kami" dengan variasi tata bahasa dan ungkapan yang serumpun, merujuk pada Reliance Finance beserta kuasa yang sah dari Reliance Finance;
   4. "Data Pribadi" berarti informasi atau data yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi secara langsung atau tidak langsung seorang individu yang merupakan orang perseorangan;
   5. "Kebijakan Privasi" mengacu pada Kebijakan Privasi di Situs Web ini;
   6. “Kebijakan Cookie” mengacu pada Cookie di Situs Web ini
   7. “Para Pengguna” mengacu pada siapa pun yang mengakses dan/atau menggunakan situs apakah orang tersebut terdaftar dalam situs atau tidak. Setiap ketentuan dalam perjanjian ini berlaku untuk semua pengguna (terlepas dari status registrasi pengguna) atau bisnis dan entitas pengguna lain secara khusus, atau apabila konteksnya menentukan lain, Para Pengguna dianggap mencakup setiap bisnis atau entitas lainnya atas nama situs atau Layanan yang diakses oleh Pengguna lain.
   8. "Konten" memiliki arti semua konten pada Situs Web dan/atau Layanan kami, secara keseluruhan atau setiap bagian, termasuk tetapi tidak terbatas pada desain, teks, gambar grafis, foto, gambar, citra, video, perangkat lunak, musik, suara dan file lain, peringkat kredit, tarif, biaya, kuotasi, data historis, grafik, statistik, artikel, informasi kontak kami, setiap informasi lain, dan pemilihan dan pengaturannya;
   9. "Situs Web" mengacu pada website https://reliance-finance.com/, termasuk semua domain dan sub-domainnya.
3. Pengumpulan Informasi
   1. Dari waktu ke waktu, Kami dapat mengumpulkan informasi dan data tentang Anda, termasuk informasi dan data:
      1. bahwa diberikan oleh Anda atau diberikan oleh siapapun yang diizinkan oleh Anda;
      2. dalam kaitannya dengan setiap kunjungan Anda ke Situs kami; dan
      3. dari para pihak ketiga lainnya yang diizinkan oleh Anda dan sumber- sumber yang tersedia untuk umum termasuk lembaga atau biro pemeringkat kredit.
   2. Melalui Anda, Kami juga dapat mengumpulkan informasi dan data tentang para anggota keluarga, teman, penerima manfaat, pengacara, pemegang saham, pemilik manfaat, kuasa, orang-orang di bawah perwaliamanatan, wali amanat, penjamin Anda, penyedia jaminan lainnya dan individu-individu lain (secara kolektif semua yang tersebut di atas yang adalah orang perseorangan, "Individu Yang Relevan").
   3. Dalam hal ini, Reliance Finance dapat mengumpulkan informasi dan data berikut yang dinyatakan sebagai berikut:
      1. Setiap informasi atau data tentang Anda dan/atau Individu Yang Relevan tersebut yang dapat mengidentifikasi Anda atau Individu Yang Relevan tersebut, termasuk tetapi tidak terbatas pada nama, tanggal lahir, KTP, paspor atau nomor atau keterangan identifikasi lain, alamat, alamat email, nomor telepon, rincian kontak, informasi keuangan dan kartu kredit, deskripsi dan foto pribadi, informasi portofolio produk dan layanan, pola dan perilaku transaksi, latar belakang keuangan, sejarah pendanaan, latar belakang pendidikan dan data kependudukan;
      2. Setiap informasi dan data tentang Anda dan/atau Individu yang relevan tersebut dihasilkan dan/atau diberikan kepada kami selama mengakses Situs kami dan melakukan kegiatan apapun pada Situs kami. Contohnya, username terdaftar Anda untuk Situs, hasil pencarian dan sejarah untuk Produk dan Layanan dalam Situs kami, sejarah penyerahan Produk, catatan transaksi untuk Layanan dan Produk yang diberikan melalui Situs kami, catatan partisipasi dalam setiap Layanan Interaktif pada situs kami, dan jawaban Anda atas pertanyaan-pertanyaan yang ditujukan untuk verifikasi keamanan;
      3. Setiap informasi dan data tentang Anda dan Individu Yang Relevan tersebut dihasilkan dan/atau diberikan kepada kami dalam perjalanan mempertahankan hubungan antara kami dan Anda termasuk laporan tinjauan akun dan catatan korespondensi dengan Anda melalui telepon atau melalui email;
   4. Setiap informasi dan data tentang Anda yang dikumpulkan dalam kaitannya dengan setiap kunjungan Anda ke Situs kami termasuk:
      1. informasi teknis, termasuk alamat Internet Protocol (IP) yang digunakan untuk menghubungkan komputer Anda dengan Internet, informasi login Anda, tipe dan versi browser, pengaturan zona waktu, tipe dan versi browser plug-in, sistem operasi dan platform;
      2. informasi kunjungan situs, termasuk semua Uniform Resources Locators (URL) clickstream ke, melalui dan dari Situs kami (termasuk tanggal dan waktu); produk-produk yang Anda lihat atau cari; waktu respon halaman, kesalahan unduh, lama kunjungan ke laman-laman tertentu, informasi interaksi laman (seperti scrolling, klik, dan mouse-over), dan metode- metode yang digunakan untuk pindah dari laman tersebut dan nomor telepon apapun yang digunakan untuk menghubungi nomor layanan pelanggan kami; dan
      3. informasi dan data dari Cookie atau teknologi lainnya yang digunakan pada Situs kami. Untuk informasi lebih lanjut tentang cookie dan teknologi tersebut dan tujuan kami menggunakannya, lihat di Kebijakan Cookie kami.
   5. Setiap informasi dan data tentang Anda yang dikumpulkan oleh kami ketika Anda berpartisipasi dalam acara yang kami selenggarakan, seperti pesta, seminar, program kontes atau penghargaan, yang dapat termasuk foto, rekaman video dan suara Anda;
   6. Setiap informasi dan data tentang Anda yang kami terima jika Anda menggunakan website lain apapun yang dioperasikan oleh kami, afiliasi dan anak perusahaan kami atau layanan lain yang disediakan oleh kami, afiliasi dan anak perusahaan kami. Dalam hal tersebut, kami akan memberitahu Anda dan mendapatkan persetujuan Anda untuk pengumpulan informasi atau data tentang Anda dengan Kebijakan Privasi yang terkait yang terkandung dalam website lain yang dioperasikan oleh kami.
   7. Setiap informasi dan data tentang Anda yang kami terima dari para pihak ketiga Yang Dipilih;
   8. Informasi dan data tentang Anda dan Individu yang relevan yang dimaksud di atas secara kolektif merupakan bagian dari data Pribadi.
4. Pengumpulan Data Pribadi Dari Anda
   1. Anda dengan ini memberikan persetujuan bahwa Data Pribadi Anda dan Individu Yang Relevan akan digunakan dan/atau diolah dalam rangka:
      1. memberikan akses kepada Anda dan memfasilitasi penggunaan Situs Web kami dan memastikan bahwa Konten, Layanan, ditampilkan dengan cara yang paling efektif untuk Anda;
      2. untuk memproses transaksi pinjaman dalam konteks Perjanjian Kredit dan memutakhirkan Akun Anda yang Kami simpan;
      3. melaksanakan kewajiban Kami yang timbul dari setiap perikatan yang diadakan antara Anda dan kami;
      4. untuk keperluan bisnis Kami secara umum termasuk namun tidak terbatas untuk verifikasi identitas Anda dan reputasi kredit Anda dan keperluan administratif Situs Web dan Layanan Kami;
      5. memungkinkan Anda untuk berpartisipasi dalam Layanan dan fitur interaktif lainnya dari Situs Web dan Layanan, jika Anda memilih untuk melakukannya;
      6. menerapkan dan meninjau langkah-langkah pengamanan dan perlindungan pada Situs Web Kami sehingga menjaga Situs Web Kami tetap aman dan terjamin;
      7. untuk membuat keputusan pinjaman dalam rangka Perjanjian Kredit;
      8. melakukan penilaian risiko, analisis dan perencanaan statistik dan tren, termasuk melaksanakan pengolahan data, analisis statistik, kredit, risiko dan anti pencucian uang, membuat dan mengelola model penilaian kredit, melakukan pemeriksaan dan peninjauan kredit dan latar belakang lain, dan menyimpan sejarah kredit Anda dan kuasa Anda yang sah untuk referensi saat ini dan di masa mendatang;
      1. untuk mencegah dan mendeteksi penipuan, termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan teknologi deteksi suara untuk menganalisa rekaman percakapan telepon Anda dengan kami;
      10. untuk menghubungi Anda terkait dengan permintaan Anda;
      11. untuk mengidentifikasi Anda ketika Anda menghubungi Kami atau mengunjungi Situs Web Kami;
      50. untuk memerikan rekomendasi kepada pihak-pihak terkait dalam rangka Situs Web dan pelaksanaan Layanan Kami;
      1000. untuk membuat analisa statistik dan mengembangkan juga meningkatkan produk Kami untuk memperkirakan resiko pinjaman;
      14. mengelola Situs Web dan Layanan Kami dan untuk pengoperasian internal, termasuk pemecahan masalah (troubleshooting), analisis data, pengujian, penelitian, tujuan statistik dan survei;
      15. membuat keputusan yang berkaitan dengan pembukaan atau kelanjutan Akun Anda dan pembuatan, penyediaan atau kelanjutan dari Layanan dan Situs Web dan juga untuk menjaga akurasi Data Pribadi;
      16. untuk melakukan pemeriksaan anti pencucian uang;
      17. menyediakan informasi dan Data Pribadi yang relevan tentang Anda dan Individu Yang Relevan tersebut kepada lembaga-lembaga referensi kredit untuk tujuan memperbarui catatan kredit Anda dalam basis data kredit pelanggan dari lembaga-lembaga tersebut;
      18. menilai atau memahami efektivitas iklan kami dan iklan pihak ketiga pada Situs Web Kami dan pada website pihak ketiga lain, dan untuk menyampaikan iklan yang relevan kepada Anda;
      19. memberitahu Anda tentang perubahan-perubahan di Situs Web, Konten dan Layanan;
      20. memenuhi persyaratan-persyaratan hukum, regulasi dan kepatuhan yang berlaku pada Reliance Finance berdasarkan undang-undang yang berlaku dan mematuhi setiap perjanjian yang berlaku pada Reliance Finance;
      21. memeriksa identitas dan/atau kewenangan dari para kuasa Anda yang menghubungi Kami atau dapat dihubungi oleh Kami dan untuk melaksanakan atau menanggapi permintaan, pertanyaan atau instruksi dari para kuasa yang telah diperiksa atau para pihak lain sesuai dengan prosedur pengamanan Kami yang berlaku;
      5. untuk mengizinkan bank, badan keuangan atau pihak ketiga yang berwenang guna mengadakan pengecekan terbatas pada status Anda dalam database Kami atau Layanan kami;
      23. mendeteksi, mencegah, melakukan penyidikan dan mendakwa kejahatan dan penipuan termasuk membantu dalam setiap penyidikan kejahatan oleh otoritas yang relevan terhadap Anda, Individu Yang Relevan atau orang lain;
      10. mengelola hubungan Reliance Finance dengan Anda, yang dapat termasuk menyediakan informasi kepada Anda atau Individu Yang Relevan, tentang Situs Web dan Layanan, apabila secara khusus disetujui atau apabila diizinkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku;
      25. untuk memasarkan produk atau layanan atau yang terkait dengan Perjanjian Kredit melalui berbagai metode komunikasi termasuk surat, telepon, SMS, fax, email, internet, riset pasar, dan merancang atau menyaring produk atau layanan yang serupa termasuk dengan melakukan riset pasar, analisis data, dan survei; dan
      26. melakukan menajemen internal untuk mengoperasikan sistem informasi kontrol dan manajemen dan melaksanakan audit internal atau mengizinkan pelaksanaan audit eksternal.
   2. Kami tetap dapat menggunakan Data Pribadi untuk tujuan lain yang berkaitan dengan hal-hal apapun di atas sebagaimana ditetapkan dalam III.a, sesuai dengan kewajaran dan kebiasaan yang berlaku secara umum.
   3. Kami menjamin tidak ada penjualan, pengalihan, distribusi atau meminjamkan Data Priadi Anda kepada pihak lain selain yang ditentukan dalam Perjanjian, tanpa terdapat izin dari Anda, kecuali apabila Kami secara keseluruhan atau sebagian assetnya diakuisisi atau merger dengan pihak ketiga, maka Data Pribadi yang dimiliki oleh Reliance Finance akan menjadi salah satu aset yang dialihkan atau digabung.
   4. Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda dan Pihak Yang Relevan kepada grup Kami, termasuk namun tidak terbatas kepada pemegang saham dari Reliance Finance, anak perusahaan Reliance Finance dan/atau cucu perusahaan dari Reliance Finance.
5. Penggunaan dan Pengungkapan Informasi dan Data Pribadi
   1. Apabila dianggap perlu dan pantas oleh Kami dan sesuai dengan hukum, aturan, dan peraturan yang berlaku, Data Pribadi dapat digunakan dan diungkapkan oleh Reliance Finance untuk tujuan berikut ini:
      1. memberikan akses kepada Anda dan memfasilitasi penggunaan Situs kami dan memastikan bahwa Konten Situs, Produk, Layanan, Layanan Interaktif, Konten Pihak Ketiga dan Situs Pihak Ketiga ditampilkan dengan cara yang paling efektif untuk Anda dan Perangkat Anda;
      2. memberikan kepada Anda informasi, Konten Situs, Produk, Layanan dan Layanan Interaktif yang Anda minta dari kami dan akses ke Situs Pihak Ketiga dan Konten Pihak Ketiga;
      3. melaksanakan kewajiban kami yang timbul dari setiap kontrak yang diadakan antara Anda dan kami;
      4. memberikan kepada Anda informasi tentang Produk dan Layanan lain yang kami tawarkan yang serupa dengan Produk dan Layanan yang Anda telah beli atau tanyakan;
      5. memberikan kepada Anda, atau mengizinkan Para Pihak Ketiga Yang Dipilih untuk memberikan informasi tentang Produk atau Layanan kepada Anda yang kami rasa mungkin menarik bagi Anda. Apabila Anda telah menjadi Pengguna, kami hanya akan menghubungi Anda melalui email, SMS atau telepon untuk memberikan Informasi tentang Produk dan Layanan yang serupa dengan yang sebelumnya telah Anda pertimbangkan, pendanaan atau manfaatkan. Jika Anda seorang pelanggan baru, dan apabila Anda setuju untuk mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada Para Pihak Ketiga Yang Dipilih, kami (atau Para Pihak Ketiga Yang Dipilih) dapat menghubungi Anda melalui email atau SMS untuk memberikan informasi tentang Produk atau Layanan;
      6. memberitahu Anda tentang perubahan-perubahan di Situs, Konten Situs, Produk, Layanan, Layanan Interaktif, Konten Pihak Ketiga dan Situs Pihak Ketiga;
      7. mengelola Situs kami dan untuk pengoperasian internalnya, termasuk pemecahan masalah (troubleshooting), analisis data, pengujian, penelitian, tujuan statistik dan survei;
      8. meningkatkan Situs kami untuk memastikan bahwa Konten Situs, Produk, Layanan, Layanan Interaktif, Konten Pihak Ketiga dan Situs Pihak Ketiga disampaikan dengan cara yang paling efektif untuk Anda dan Perangkat Anda;
      1. memungkinkan Anda untuk berpartisipasi dalam Layanan Interaktif dan fitur interaktif lainnya dari Situs, Produk dan Layanan kami, jika Anda memilih untuk melakukannya;
      10. menerapkan dan meninjau langkah-langkah pengamanan dan perlindungan pada Situs kami sehingga menjaga Situs kami tetap aman dan terjamin;
      11. menilai atau memahami efektivitas iklan kami dan iklan pihak ketiga pada Situs kami dan pada website pihak ketiga lain, dan untuk menyampaikan iklan yang relevan kepada Anda;
      50. membuat saran dan rekomendasi untuk Anda dan Para Pengguna lain Situs kami tentang Produk, Layanan atau produk dan layanan pihak ketiga yang mungkin menarik bagi Anda atau mereka;
      1000. membuat keputusan yang berkaitan dengan pembukaan atau kelanjutan akun(-akun) Pengguna dan pembuatan, penyediaan atau kelanjutan dari Layanan(-Layanan) dan Produk(-Produk) selain itu menjaga akurasi informasi "kenali pelanggan Anda" dan melakukan pemeriksaan anti pencucian uang, kredit dan latar belakang;
      14. menyediakan, mengoperasikan, memproses dan mengelola akun(-akun) Pengguna, Layanan(-Layanan) dan Produk(-Produk) atau mengelola aplikasi-aplikasi untuk Akun(-Akun) Pengguna, Layanan(-Layanan) dan Produk(-Produk), setiap transaksi (termasuk transaksi pengiriman uang), dan menjaga kualitas layanan dan melatih staf;
      15. melakukan kegiatan-kegiatan yang berkaitan dengan penyediaan akun(- akun) Pengguna, Layanan(-Layanan) dan Produk(-Produk), termasuk langganan atau usulan langganan atas Produk(-Produk) atau Layanan(- Layanan) (baik yang ditawarkan atau yang dikeluarkan oleh Reliance Finance atau yang lainnya) dan penyediaan laporan penelitian atau bahan untuk analisis;
      16. menyediakan layanan dan dukungan terkait Produk, termasuk tetapi tidak terbatas pada, penyediaan dukungan pengelolaan atau administratif atau bertindak sebagai perantara/pihak yang ditunjuk (nominee)/agen sehubungan dengan partisipasi Anda dalam Produk(-Produk);
      17. menyediakan atau memberikan akses kepada materi-materi terkait Produk seperti dokumen penawaran, laporan penelitian, profil produk, lembar fakta, lembar ketentuan (term sheet) atau materi-materi lain terkait produk;
      18. memenuhi persyaratan-persyaratan hukum, regulasi dan kepatuhan di dalam dan luar negeri yang berlaku pada Reliance Finance berdasarkan undang- undang yang berlaku (termasuk anti pencucian uang dan kewajiban pajak yang berlaku pada Reliance Finance, dan pengungkapan pada setiap bursa efek, pengadilan, otoritas pemerintah, otoritas pengawas atau regulator lain apapun sesuai dengan pedoman, peraturan, perintah, petunjuk atau permintaan yang relevan dari organisasi-organisasi tersebut) dan mematuhi setiap perjanjian internasional atau perjanjian yang berlaku dengan atau antara pemerintah asing dan dalam negeri yang berlaku pada Reliance Finance;
      19. memeriksa identitas dan/atau kewenangan dari para kuasa Anda yang menghubungi Reliance Finance atau dapat dihubungi oleh Reliance Finance dan untuk melaksanakan atau menanggapi permintaan, pertanyaan atau instruksi dari para kuasa yang telah diperiksa atau para pihak lain sesuai dengan prosedur pengamanan kami yang berlaku;
      20. melakukan penilaian risiko, analisis dan perencanaan statistik dan tren, termasuk melaksanakan pengolahan data, analisis statistik, kredit, risiko dan anti pencucian uang, membuat dan mengelola model penilaian kredit, melakukan pemeriksaan dan peninjauan kredit dan latar belakang lain, dan menyimpan sejarah kredit Anda dan kuasa Anda yang sah (terlepas apakah ada hubungan langsung antara kuasa yang sah tersebut dengan Reliance Finance atau tidak) untuk referensi saat ini dan di masa mendatang;
      21. memantau dan mencatat panggilan dan komunikasi elektronik dengan Anda untuk tujuan pencatatan, kualitas, pelatihan, investigasi, dan pencegahan penipuan;
      5. mendeteksi, mencegah, melakukan penyidikan dan mendakwa kejahatan dan penipuan termasuk membantu dalam setiap penyidikan kejahatan oleh otoritas yang relevan terhadap Anda, Individu Yang Relevan atau orang lain;
      23. melaksanakan (termasuk, namun tidak terbatas pada, penagihan jumlah yang terutang kepada Reliance Finance) atau membela hak-hak Reliance Finance, yang berasal dari kontrak atau lainnya;
      10. melakukan menajemen internal untuk mengoperasikan sistem informasi kontrol dan manajemen dan melaksanakan audit internal atau mengizinkan pelaksanaan audit eksternal;
      25. memungkinkan penerima hak yang sebenarnya atau yang diajukan dari Reliance Finance, atau peserta atau sub-peserta dari hak-hak Reliance Finance sehubungan dengan Anda, untuk mengevaluasi transaksi yang dimaksudkan untuk menjadi obyek dari pengalihan, partisipasi atau sub- partisipasi;
      26. mematuhi pengaturan kontrak oleh atau antara industri otonom, badan industri, asosiasi penyedia industri atau lembaga lain yang serupa dengan Reliance Finance; dan

5. • • mengelola hubungan Reliance Finance dengan Anda, yang dapat termasuk menyediakan informasi kepada Anda atau Individu Yang Relevan, tentang produk dan layanan Reliance Finance, apabila secara khusus disetujui atau apabila diizinkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku; hhh. untuk memasarkan produk atau layanan keuangan atau yang terkait dengan pinjaman melalui berbagai moda komunikasi termasuk surat, telepon, SMS, fax, email, internet, riset pasar, dan merancang atau menyaring produk atau layanan yang serupa termasuk dengan melakukan riset pasar, analisis data, dan survei;
     • mematuhi setiap kewajiban, persyaratan, kebijakan, prosedur, penilaian atau pengaturan untuk berbagi data dan informasi dalam Reliance Finance dan penggunaan data dan informasi lainnya sesuai dengan setiap program Reliance Finance untuk pemenuhan sanksi atau pencegahan atau pendeteksian pencucian uang, pendanaan teroris atau kegiatan melanggar hukum lainnya.
   • Kami dapat menggabungkan setiap informasi dan data, terlepas dari bagaimana informasi dan data tersebut diberikan kepada kami atau dikumpulkan oleh kami, dan menggunakan informasi atau data yang digabungkan untuk tujuan yang ditetapkan dalam pasal [4.1] di atas.
   • Kami juga dapat menggunakan dan mengungkapkan Data Pribadi untuk tujuan lain yang berkaitan dengan hal-hal apapun di atas sebagaimana ditetapkan dalam pasal 4.1 dan 4.2, yang orang normal akan menganggap sesuai dengan situasi tersebut.
   • Sebagaimana tujuan dari kami dapat mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan atau mengolah Data Pribadi Anda tergantung pada keadaan pada saat itu, tujuan tersebut mungkin tidak muncul dalam pasal di atas. Namun, kami akan memberitahu Anda tentang tujuan lain tersebut pada saat meminta persetujuan Anda untuk pengumpulan Data Pribadi tersebut, kecuali pengolahan Data Pribadi Anda tanpa persetujuan Anda yang diizinkan oleh hukum.
   • Kami juga dapat berbagi Data Pribadi dengan Para Pihak Ketiga Yang Dipilih termasuk:
     1. para mitra usaha, pemasok dan sub-kontraktor untuk pelaksanaan setiap kontrak yang kami adakan dengan mereka atau Anda;
     2. para pengiklan dan jaringan-jaringan iklan yang memerlukan data untuk memilih dan menyediakan iklan yang relevan kepada Anda dan orang lain. Kami tidak mengungkapkan informasi tentang individu yang dapat diidentifikasi kepada para pengiklan, tetapi kami dapat memberikan mereka informasi agregat tentang Para Pengguna kami (misalnya, kami dapat memberitahu mereka bahwa 500 pria berusia di bawah 30 tahun mengklik iklan mereka pada hari tertentu). Kami juga bisa menggunakan informasi agregat tersebut untuk membantu para pengiklan menjangkau jenis audiens yang mereka ingin targetkan. Kami dapat menggunakan informasi atau data yang dikumpulkan dari Anda untuk memungkinkan kami memenuhi keinginan para pengiklan kami dengan menampilkan iklan mereka kepada audiens yang menjadi target;
     3. penyedia analisis dan mesin pencari yang membantu kami dalam peningkatan dan optimalisasi situs kami;
     4. calon penjual atau pembeli bisnis atau aset apabila kami menjual atau membeli bisnis atau aset apapun, dalam hal ini kami dapat mengalihkan Data Pribadi Anda kepada pembeli atau penjual tersebut sebagai bagian dari transaksi;
     5. setiap organisasi atau orang tersebut, jika kami berada di bawah kewajiban untuk mengungkapkan atau membagikan Data Pribadi Anda untuk mematuhi setiap kewajiban hukum, atau untuk melaksanakan atau menerapkan Ketentuan-Ketentuan Penggunaan kami, Kebijakan Cookie kami, dan perjanjian lainnya, atau untuk melindungi hak, aset, atau keamanan dari Reliance Finance, pelanggan kami, Para Pengguna atau lainnya. Ini termasuk bertukar informasi dengan perusahaan dan organisasi lain untuk tujuan perlindungan dari penipuan dan pengurangan risiko kredit;
     6. agen, kontraktor atau penyedia layanan pihak ketiga yang menyediakan administrasi, pengiriman pos, telemarketing, telekomunikasi penjualan langsung, call center, proses bisnis, perjalanan, visa, manajemen pengetahuan, sumber daya manusia, pengolahan data, teknologi informasi, komputer, pembayaran, penagihan utang, referensi kredit atau pemeriksaan-pemeriksaan latar belakang lain atau layanan- layanan lain kepada Reliance Finance sehubungan dengan pengoperasian bisnis dari Reliance Finance;
     7. orang atau entitas yang merupakan bagian dari Reliance Finance walaupun hanya sepanjang diperlukan untuk memenuhi Tujuan Yang Diizinkan yang relevan;
     8. bank tertarik atau penarik sehubungan dengan setiap cek atau yang setara yang diproses oleh Reliance Finance;
     1. lembaga keuangan yang dengannya Anda memiliki atau mengajukan untuk memiliki urusan terkait dengan setiap Produk dan/atau Layanan;
     10. orang atau entitas yang kepada orang atau entitas tersebut Reliance Finance berkewajiban atau disyaratkan untuk melakukan pengungkapan sesuai dengan proses hukum atau berdasarkan persyaratan dari hukum, peraturan, perintah pengadilan di dalam dan luar negeri atau perjanjian yang diadakan, yang mengikat atau berlaku untuk Reliance Finance dan setiap otoritas pemerintah, di dalam atau luar negeri, atau antara dua otoritas pemerintah atau lebih di dalam atau di luar negeri, atau setiap pengungkapan berdasarkan dan untuk tujuan pedoman atau petunjuk yang diberikan atau dikeluarkan oleh badan penegak hukum, regulasi, badan pemerintah, otoritas pajak, lembaga penegak hukum atau otoritas- otoritas lain, atau peraturan otonom dari badan industri atau asosiasi dari penyedia jasa keuangan atau bursa efek yang disyaratkan atau diharapkan untuk dipenuhi oleh Reliance Finance, atau setiap pengungkapan sesuai dengan setiap kontrak atau komitmen lain dari Reliance Finance dengan lembaga hukum, regulasi, badan pemerintah, pajak, lembaga penegak hukum atau otoritas-otoritas lain, atau badan otonom atau industri atau asosiasi dari penyedia jasa keuangan, atau bursa efek, semua yang mungkin di dalam atau di luar Indonesia termasuk pengungkapan ke sidang pengadilan, pengadilan tribunal, dan/atau lembaga hukum, regulasi, pajak dan badan pemerintah, terlepas apakah proses hukum, kewajiban, permintaan, persyaratan, perjanjian atau pedoman tersebut saat ini masih ada atau dibuat di masa mendatang;
     11. lembaga keuangan, agen proses, atau pihak lain yang akan terlibat dalam transaksi pengiriman uang atau kegiatan perbankan/keuangan apapun;
     50. penerima pengalihan yang sebenarnya atau yang diajukan dari Reliance Finance, atau peserta atau sub-peserta atau penerima pengalihan hak-hak Reliance Finance sehubungan dengan Anda atau Individu Yang Relevan lain, semua atau sebagian dari aset atau bisnis dari Reliance Finance; dan
     1000. pihak yang memberikan atau mengajukan untuk memberikan jaminan atau jaminan pihak ketiga kepada penerima jaminan atau menjamin kewajiban-kewajiban Anda atau orang-orang dari Individu Yang Relevan manapun.
   • Dalam hal ini, tujuan atas penggunaan dan pengungkapan informasi dan data tentang Anda yang dimaksud berdasarkan pasal 4 ini secara kolektif selanjutnya disebut sebagai "Tujuan Yang Diizinkan".
6. Administrasi dan Pengelolaan Data Pribadi Anda
   1. Semua Data Pribadi Anda berikan dan/atau yang Kami terima sesuai dengan Kebijakan Privasi disimpan dengan aman di negara Indonesia berdasarkan ketentuan yang ditetapkan oleh Kami.
   2. Apabila diperlukan, Kami dapat menyimpan Data Pribadi Anda di Negara selain Indonesia dalam rangka untuk efisiensi dan/atau pertimbangan komersial dari Reliance Finance sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
   3. Pengiriman informasi, termasuk Data Pribadi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun kami telah melakukan hal yang terbaik untuk melindungin Data Pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan data Anda yang dikirim melalui Situs Web kami, pengiriman apapun adalah tanggung jawab Anda. Begitu kami menerima Data Pribadi Anda.
   4. Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memastikan bahwa Data Pribadi Anda akurat dan lengkap, jika Data Pribadi Anda kemungkinan akan digunakan oleh Reliance Finance untuk membuat keputusan yang mempengaruhi Anda, atau mengungkapkan kepada organisasi lain. Namun, ini berarti bahwa Anda harus juga memberitahukan kepada kami setiap perubahan pada Data Pribadi Anda yang awalnya Anda berikan kepada kami. Kami tidak akan bertanggung jawab untuk mengandalkan Data Pribadi yang tidak akurat dan tidak lengkap yang diakibatkan karena Anda tidak memberitahukan kepada kami setiap perubahan pada Data Pribadi Anda yang awalnya Anda berikan kepada kami.
   5. Kami juga akan menempatkan pengaturan pengamanan yang wajar untuk memastikan Data Pribadi Anda cukup terlindungi dan aman. Pengaturan pengamanan yang sesuai akan dilakukan untuk mencegah akses, pengumpulan, penggunana, pengungkapan, penyalinan, perubahan, kebocoran, kehilangan, kerusakan dan/atau perubahan yang tidak sah terhadap Data Pribadi Anda. Namun, kami tidak menanggung suatu tanggung jawab apapun atas setiap penggunaan tidak sah dari Data Pribadi Anda oleh para pihak ketiga yang sepenuhnya disebabkan oleh faktor-faktor di luar kendali kami.
   6. Kami juga akan menempatkan langkah-langkah yang memastikan Data Pribadi Anda yang ada di bawah penguasaan atau berada di bawah kendali kami dimusnahkan dan/atau dijadikan bersifat anonim sesegera mungkin saat dianggap wajar untuk mengasumsikan bahwa (i) tujuan Data Pribadi itu dikumpulkan tidak lagi dipenuhi dengan penyimpanan Data Pribadi tersebut; dan (ii) penyimpanan tidak lagi perlu dilakukan untuk tujuan hukum atau bisnis lain apapun.
   7. Apabila Data Pribadi Anda akan dipindahkan dari negara manapun di tempat Anda mengakses Situs ini, kami akan mematuhi hukum yang berlaku dalam melakukannya.
7. Data Pribadi dan Lembaga Referensi Kredit
   1. Reliance Finance dapat, dengan sendirinya dan/atau sebagai agen Anda, menyediakan informasi dan data yang relevan tentang Anda dan Individu Yang Relevan tersebut kepada lembaga-lembaga referensi kredit untuk tujuan memperbarui catatan kredit Anda dalam basis data kredit pelanggan dari lembaga-lembaga tersebut. Dalam hal ini, informasi dan data yang relevan tentang Anda dan Individu Yang Relevan akan sehubungan dengan Produk(-Produk) dan/atau Layanan(-Layanan) yang diadakan atau digunakan oleh Anda dan Individu Yang Relevan tersebut (apakah sebagai Pembeli, pemberi hak tanggungan, penjamin atau penyedia jaminan dan apakah dengan nama Anda dan nama Individu Yang Relevan sendiri atau bersama dengan orang lain) dan informasi dan data ini akan termasuk:
      1. nama panjang;
      2. kapasitas sehubungan dengan Produk (sebagai Pembeli, pemberi hak tanggungan, penjamin atau penyedia jaminan, dan apakah dengan nama sendiri atau dengan nama bersama dengan orang lain);
      3. nomor identitas (misalnya, nomor kartu identitas, paspor atau KTP);
      4. tanggal lahir;
      5. alamat korespondensi;
      6. akun atau nomor referensi berkenaan dengan setiap Produk;
      7. jenis Produk yang diadakan dan/atau digunakan;
      8. status akun (contohnya, aktif, ditutup, dihapus (selain karena putusan kepailitian), dihapus karena karena putusan kepailitian);
      1. tren dan status pembayaran (misalnya, pembayaran semua atau sebagian, saat ini atau di akhir periode);
      10. tanggal penutupan akun, jika ada, berkenaan dengan setiap Produk;
      11. tanggal penggunaan Produk; dan
      50. informasi umum tentang akun dan informasi mengenai setiap standar materi, jika ada, yang berkaitan dengan standar materi.
   2. Untuk tujuan menentukan risiko kredit Anda ketika Anda mengajukan untuk setiap Produk atau Layanan, Reliance Finance dapat mengakses dan memperoleh dari lembaga-lembaga referensi kredit informasi pribadi dan akun atau catatan tentang Anda dan Individu Yang Relevan tersebut (termasuk informasi tentang jumlah perhitungan fasilitas/pinjaman) yang disimpan oleh lembaga referensi kredit manapun dalam yurisdiksi yang relevan.
   3. Reliance Finance dan Individu Yang Relevan dari waktu ke waktu dapat juga mengakses informasi pribadi dan akun atau catatan tentang Anda dan Individu Yang Relevan tersebut (termasuk informasi tentang perhitungan hak tanggungan) yang disimpan oleh lembaga referensi kredit untuk tujuan meninjau salah satu hal berikut dalam kaitannya dengan Produk yang sudah ada yang diberikan kepada Anda atau pihak ketiga yang kewajibannya dijamin oleh Anda:
      1. peningkatan jumlah kredit;
      2. pengetatan kredit (termasuk pembatalan kredit atau penurunan jumlah kredit);
      3. pemberian Produk tambahan; atau
      4. penempatan atau pelaksanaan skema pengaturan yang berkaitan dengan Anda atau pihak ketiga manapun yang kewajibannya dijamin oleh Anda.
   4. Reliance Finance juga dapat memperoleh laporan kredit mengenai Anda dari lembaga referensi kredit dalam mempertimbangkan setiap permohonan dari Anda untuk mendaftarkan dan mengunggah suatu Produk pada Situs kami untuk langganan. Dalam hal ini, jika Anda ingin mengakses laporan kredit tentang Anda tersebut, Reliance Finance akan memberikan kepada Anda rincian kontak dari lembaga referensi kredit yang terkait kepada Anda untuk mendapatkan laporan secara independen.
8. Penolakan Untuk Tujuan Pemasaran
   1. Anda memiliki hak untuk meminta kami agar tidak mengolah Data Pribadi Anda untuk tujuan pemasaran. Kami akan memberitahu Anda dan meminta persetujuan dari Anda sebelum Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk tujuan tersebut atau jika kami bermaksud mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan tersebut. Anda dapat menggunakan hak Anda untuk menolak pengolahan tersebut dengan cara memberikan tanda pada formulir yang terkait yang kami gunakan untuk mengumpulkan data Anda. Bahkan setelah Anda memberikan persetujuan Anda atas Data Pribadi yang akan digunakan untuk tujuan pemasaran, Anda dapat, setiap saat setelah itu, menarik persetujuan Anda dengan menghubungi kami di customer-care@reliance-finance.com.
9. Data Pribadi Yang Tidak Dibutuhkan Lagi
   1. Kami akan menghilangkan dan/atau apabila diperlukan mengembalikan Data Pribadi Anda dan atau Individu Yang Relevan yang kegunaannya tidak lagi dibutuhkan dalam rangka Situs Web dan Layanan Kami.
10. Kerahasiaan Kata Sandi
    1. Kata sandi atau password, termasuk kata sandi Akun merupakan tanggung jawab Anda masing-masing. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dapat ditimbulkan akibat kelalaian pengguna dalam menjaga kerahasiaan kata sandi atau passwordnya.
11. Informasi Yang Akurat
    1. Anda harus memberikan kepada Kami informasi Data Pribadi yang akurat dan tidak menyesatkan dan Anda harus selalu segera memperbarui dan memberitahukan Kami bila ada perubahan terhadap Data Pribadi tersebut dari waktu ke waktu. Anda harus melepaskan Kami dari tanggung jawab yang timbul akibat dari kelalaian Anda untuk memastikan akurasi dari Data Pribadi.
12. Tautan Terhadap Situs Web Lain
    1. Jika Anda mengikuti salah satu tautan web yang terdapat pada Situs Web ini, harap dicatat bahwa situs web (pada link tersebut) memiliki kebijakan privasi tersendiri dan kami tidak menerima pertanggungjawaban apapun atas ketentuan-ketentuan, termasuk jaminan dalam kebijakan privasi pada situs web tersebut.
13. Persyaratan Umur
    1. Untuk dapat menggunakan Layanan dan Situs Web Kami, Anda harus lebih dari 21 tahun. Apabila Anda berada berada di bawah 21 tahun, Anda dapat menggunakan Situs Web dan Layanan kami hanya dengan keterlibatan orang tua atau wali. Jika seseorang dibawah umur telah memerikan Data Pribadi kepada Kami tanpa persetujuan orang tua atau wali, orang tua atau wali tersebut harus menghubungi Kami untuk menghapus Data Pribadi terkait.
    2. Reliance Finance tidak dapat membedakan usia orang yang mengakses dan menggunakan website-nya. Jika seorang anak di bawah umur (menurut hukum yang berlaku) telah memberikan Data Pribadinya kepada Reliance Finance tanpa persetujuan orang tua atau walinya, orang tua atau walinya itu harus menghubungi Reliance Finance untuk menghapus Data Pribadi yang terkait dan menghapus nama anak di bawah umur tersebut dari daftar pelanggannya.
14. Akses ke Informasi
    1. Anda memiliki hak untuk meminta dari kami Data Pribadi tentang Anda yang disimpan oleh Gr Reliance Finance adana. Jika Anda ingin mengakses, memutakhirkan atau mengubah atau menghapus setiap informasi yang Anda berikan kepada kami, hubungi kami di [ALAMAT EMAIL] untuk mendapatkan bantuan. Setiap permintaan akses dapat dikenakan biaya sebesar [jumlah biaya yang dibebankan] untuk memenuhi biaya kami dalam menyediakan detail informasi yang kami miliki tentang Anda kepada Anda.
    2. Dalam keadaan-keadaan luar biasa, Reliance Finance dapat menolak akses Anda ke Data Pribadi Anda tetapi kami akan memberikan kepada Anda penjelasan tentang alasan(-alasan) yang mencegah kami melakukan hal itu berdasarkan hukum yang berlaku. Keadaan-keadaan luar biasa tersebut termasuk tetapi tidak terbatas pada apabila:
       1. Otoritas yang melakukan penyelidikan atau lembaga pemerintah berkeberatan terhadap pemenuhan permintaan pelanggan oleh Reliance Finance;
       2. Informasi dapat, dalam pelaksanaan kewenangan dan/atau penilaian yang wajar dari Reliance Finance, mempengaruhi hidup atau keamanan seorang individu; dan
       3. Data dikumpulkan sehubungan dengan investigasi terhadap pelanggaran kontrak, kecurigaan terhadap aktivitas-aktivitas penipuan atau pelanggaran hukum.
15. Keamanan Data Pribadi
    1. Setiap Data Pribadi yang disampaikan kepada Kami dan/atau yang dikumpulkan oleh Kami atau yang Kami terima dengan cara sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini akan dilindungi dengan upaya sebaik mungkin oleh perangkat keamanan teruji, yang digunakan oleh Kami secara elektronik. Meskipun demikian, Kami tidak menjamin kerahasiaan informasi yang Anda sampaikan tersebut, dalam keadaan dimana terdapat pihak-pihak lain yang mengambil atau mempergunakan Kami dengan melawan hukum serta tanpa izin Kami. Kami akan berupaya sebaik mungkin untuk membatasi akses ke dalam Data Pribadi oleh pihak yang tidak berwenang.
16. Kewajiban Pembukaan Data Pribadi
    1. Kami dapat diwajibkan oleh hukum yang berlaku untuk membuka Data Pribadi dan informasi terkait Anda lainnya kepada pihak ketiga yang memiliki kewenangan seperti pemerintah, hanya jika ada perintah dan/atau putusan yang sah dari pengadilan.
17. Perubahan Kebijakan Privacy Dari Waktu ke Waktu
    1. Kebijakan Privasi ini mungkin di ubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Reliance Finance menyarankan agar anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan Situs Web dan Layanan Reliance Finance, maka pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi ini.
18. Pengakuan
    1. Anda mengakui bahwa apabila Anda tidak memberikan informasi atau data yang relevan atau menarik persetujuan sehubungan dengan pengumpulan, penggunaan dan/atau pengungkapan informasi atau data yang relevan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi, Reliance Finance berpeluang untuk tidak dapat membuka atau melanjutkan akun Pengguna, atau membuat atau memberikan atau melanjutkan setiap Produk dan Layanan, atau terus mengizinkan Anda menggunakan atau mengakses Situs, Konten Situs, Produk, Layanan atau Layanan Interaktif kami. Reliance Finance akan memberitahu Anda tentang konsekuensi dari penarikan persetujuan tersebut seandainya Anda memberitahukan kepada kami tentang keinginan Anda untuk menarik persetujuan Anda.
    2. Anda menjamin kepada Reliance Finance bahwa apabila Anda atau kuasa Anda bertanggung jawab atas penyediaan setiap informasi atau data berkaitan dengan siapapun kepada Kami, atau menyediakan setiap informasi atau data tersebut kepada Kami, Anda telah memberitahukan dan mendapatkan persetujuan dari orang(-orang) yang bersangkutan untuk mengizinkan Kamiuntuk mengumpulkan, menggunakan dan/atau mengungkapkan informasi berkaitan dengan orang(- orang) yang bersangkutan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
    3. Anda setuju bahwa Anda telah memperoleh persetujuan dari semua Individu Yang Relevan tersebut sehingga setiap infromasi atau data dari Individu Yang Relevan dapat diolah, disimpan, di-transfer atau diungkapkan dalam dan kepada negara manapun sebagaimana yang dianggap oleh Reliance Finance sesuai dengan hukum yang berlaku untuk Tujuan Yang Diizinkan. Data tersebut juga dapat diolah, disimpan, ditansfer atau diungkapkan sesuai dengan hukum dan praktik, aturan dan peraturan setempat (termasuk setiap permintaan berdasarkan peraturan, tindakan dan perintah pemerintah) di negara/yurisdiksi tersebut.
    4. Sesuai dengan Ketentuan-Ketentuan Penggunaan, Kebijakan Cookie dan Syarat dan Ketentuan Bagi Peminjan dan Bagi Pendana, Anda setuju bahwa Reliance Finance dapat mengubah dan memodifikasi ketentuan-ketentuan dari Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu dan bawa setelah pemberitahuan kepada Anda terhadap Kebijakan Privasi yang diubah tersebut, konten-konten daripadanya sama halnya akan mengubah, meragamkan dan melengkapi Ketentuan- Ketentuan Penggunaan, Kebijakan Cookie dan [Perjanjian Induk], perjanjian- perjanjian dan/atau pengaturan-pengaturan tersebut di atas akan berlaku sejak tanggal yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi yang diubah tersebut, dan tanpa mengurangi hal tersebut di atas, akses/penggunaan atau kelanjutan akses/penggunaan Anda atas Situs, Konten Situs, Produk, Layanan, Layanan Interaktif setelah perubahan tersebut juga harus dianggap sebagai penerimaan dan persetujuan Anda pada hal-hal tersebut.
19. Pertentangan
    1. Apabila terdapat pertentangan antara Ketentuan Penggunaan ini dengan Kebijakan Privasi, Perjanjian Kredit ataupun perikatan-perikatan yang timbul terkait dengan Situs Web dan Layanan antara Anda dengan Kami, maka urutan keberlakuan dari Perjanjian adalah sebagai berikut:
       1. Ketentuan Penggunaan;
       2. Kebijakan Privasi;
       3. Kebijakan Cookie;
       4. Syarat dan Ketentuan Bagi Pembeli;
       5. Syarat dan Ketentuan Bagi Pendana;
       6. Perikatan-perikatan lainnya antara Kami dengan Anda, apabila ada.
    2. Batal demi hukumnya salah satu perjanjian tersebut diatas tidak menyebabkan menjadi batalnya perjanjian lainnya.
20. Hubungi Kami
    1. Apabila Anda meyakini bahwa Data Pribadi anda telah dilanggar oleh Kami, atau Anda ini melakukan komunikasi dengan Kami terkait dengan Data Pribadi, anda dapat menghubungi Kami di customer-care@reliance-finance.com.